Skargi i wnioski
Tryb składania skarg i wniosków
Pacjenci mogą składać skargi i wnioski:
- dotyczące działalności Humana Medica Omeda
do Dyrekcji Humana Medica Omeda:
osobiście od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 20.00
telefonicznie nr tel. 85 654 53 53
drogą pocztową na adres Humana Medica Omeda, ul. Fabryczna 39, 15-482 Białystok
lub drogą elektroniczną na adres: biuro@omeda.pl
- dotyczące respektowania Praw Pacjenta
do Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa
tel. 22 532 82 50 (pn-pt 8.00-15.00)
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
- dotyczące niewłaściwej realizacji umów na realizację świadczeń zdrowotnych
skarki i wnioski przyjmuje Sekcja Skarg i Wniosków w Podlaskim Oddziale Wojewódzkim NFZ w Białymstoku
ul. Pałacowa 3, 15-042 Białystok
Nr telefonów: 85 745 95 76, 85 745 95 49 (pn-pt 8.00-16.00)
e-mail: pacjenci@nfz-bialystok.pl